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[爆料] 电信工作人员为了业务,居然欺骗客户,真是可笑!

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[LV.3]偶尔看看II

发表于 2017-10-5 16:07:56 | 显示全部楼层 |阅读模式

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这是发生在国庆假之前的事,上个月我哥哥觉得自己的电信手机套餐每个月要130几的话费,太贵了,就想去换套餐!于是我陪同他一起去了!
到了营业厅,我们问营业员能不能改套餐,当时有好几个套餐,有个大概是59的套餐,营业员说可以改但是网要断了,说要办理129的那个套餐才能不断网,不然改不了套餐!好,既然不可以,那我们说,那就断网,这张卡也到停机就不用了,我们到移动营业厅去重新办理卡!
在移动那里办好了卡,安装人员也装好了网,用了几天,但是网速确实没有电信的好,就凑合用了!就在前几天,电信有人来电,说是回访一下,问为什么断网,我哥一五一十的说了,结果那个回访人员说是可以改低价位套餐的,网也可以不用断的!我哥觉得移动网速反正也慢,就去电信又改了套餐!又重新装电信的网!
通过这件事只想说,电信的人服务真不好,为了业绩欺骗客户,看人家不用它们的卡了,断网了才来拉客户!真是可笑!
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签到天数: 1 天

[LV.1]初来乍到

发表于 2017-10-5 16:15:48 来自手机 | 显示全部楼层
这也许是业务员业务不熟悉,没有必要上升到这高度
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该用户从未签到

发表于 2017-10-5 16:41:21 来自手机 | 显示全部楼层
只有错买没错卖
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[LV.3]偶尔看看II

 楼主| 发表于 2017-10-5 16:50:19 | 显示全部楼层
龙骑士 发表于 2017-10-5 16:15
这也许是业务员业务不熟悉,没有必要上升到这高度

那个人做了十几年了,还不熟悉?
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该用户从未签到

发表于 2017-10-5 17:45:20 来自手机 | 显示全部楼层
我也是原129套餐,现在有更优崽的吗?
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该用户从未签到

发表于 2017-10-5 19:35:52 | 显示全部楼层
不熟悉很正常,套餐很多,而且变来变去的,她们营业员有的都不清楚
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[LV.2]偶尔看看I

发表于 2017-10-5 20:19:02 | 显示全部楼层
不用断网  但是要次月生效
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[LV.1]初来乍到

发表于 2017-10-6 08:56:19 | 显示全部楼层
这个现象很普遍。。
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该用户从未签到

发表于 2017-10-6 12:15:15 | 显示全部楼层
很正常,就是不让你改低价的,都是忽悠你改高的,前段时间有个在电信工作的熟人打电话来东扯西扯了几句,挂了电话就收到信息,加了一个收费服务,居然没有问我要不要就给我加了
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该用户从未签到

发表于 2017-10-6 19:57:06 来自手机 | 显示全部楼层
生命过客 发表于 2017-10-6 12:15
很正常,就是不让你改低价的,都是忽悠你改高的,前段时间有个在电信工作的熟人打电话来东扯西扯了几句,挂 ...

这个熟人很生猛
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